{"id":2770,"date":"2025-03-11T14:24:18","date_gmt":"2025-03-11T14:24:18","guid":{"rendered":"https:\/\/glovers.eu\/?page_id=2770"},"modified":"2026-07-29T15:21:55","modified_gmt":"2026-07-29T12:21:55","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/varnalux.com\/nl_be\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Algemene Voorwaarden"},"content":{"rendered":"<section class=\"section\" id=\"section_98636711\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\" style=\"max-width:1200px\" id=\"row-1384279869\">\n\n\n\t<div id=\"col-2010638463\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"text-1087580228\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h2>Algemene voorwaarden<\/h2>\n\t\t\n<style>\n#text-1087580228 {\n  font-size: 2.15rem;\n  line-height: 1.8;\n  text-align: center;\n  color: rgb(90, 90, 93);\n}\n#text-1087580228 > * {\n  color: rgb(90, 90, 93);\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<p class=\"mt-5\"><strong><u>ALGEMENE VOORWAARDEN<\/u><\/strong><\/p>\n<p><em>Laatst bijgewerkt: 16.10.2025<\/em><\/p>\n<p><strong><u>TOEPASSINGSGEBIED EN DOEL<\/u><\/strong><\/p>\n<p>These General Terms and Conditions (\u201cTerms\u201d) govern the use of www.varnalux.com (\u201cWebsite\u201d) and all purchases made from Varnalux and apply to both consumers (B2C) and business customers (B2B) within the European Union. By placing an order, you confirm that you have read, understood, and agreed to these Terms. If you are a consumer, the mandatory consumer protection rules of your country of residence also apply in addition to these Terms.<\/p>\n<p><strong><u>PRIVACY EN UITSLUITING VAN AANSPRAKELIJKHEID<\/u><\/strong><\/p>\n<p>We process personal data as a data controller in compliance with the General Data Protection Regulation (EU 2016\/679) and the XXXXXX Personal Data Protection Act. Your data is used solely to: (I) process and deliver your order; (II) manage your customer account; (III) handle invoicing, payments, customer support, and fraud prevention; and (IV) comply with legal obligations. We share data only with trusted service providers (e.g., couriers, payment processors) under appropriate data-processing agreements.<\/p>\n<p>You have the right to access, rectify, erase, restrict, or object to processing, request data portability, and lodge a complaint with the Commission for Personal Data Protection or your local authority. You can contact us at <a href=\"mailto:cs@varnalux.com\">cs@varnalux.com<\/a>.<\/p>\n<p><strong><u>OVEREENKOMSTSVORMING<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Productvermeldingen op de Website vormen geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het doen van een aanbod.\nEen koopovereenkomst komt tot stand zodra wij u een orderbevestiging per e-mail toesturen.\nWij kunnen een bestelling weigeren of annuleren in geval van voorraadproblemen, prijsfouten, wettelijke of regelgevende beperkingen, of bij vermoedens van misbruik of fraude.\nElektronische communicatie (bestellingen, bevestigingen, facturen) is rechtsgeldig volgens de eIDAS-verordening (EU 910\/2014).<\/p>\n<p><strong><u>PRIJZEN, BTW EN BETALING<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Prijzen op de Website worden doorgaans weergegeven exclusief btw, tenzij anders vermeld. Bij de checkout wordt het totaalbedrag inclusief btw en verzendkosten getoond.<\/p>\n<p><strong>BTW-behandeling:<\/strong> We are based in XXXXXX and VAT-registered under NLXXXXXXXX and additionally VAT-registered in Austria, Belgium, France, Germany, and the Netherlands. We charge local VAT in those countries where required. For intra-EU B2B sales with a valid VAT number, the reverse charge mechanism may apply. If a VAT number cannot be validated, VAT will be charged at the applicable local rate.<\/p>\n<p>Beschikbare betaalmethoden worden getoond bij de checkout.\nBetaling is onmiddellijk verschuldigd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen (voor B2B-klanten).\nBij laattijdige betalingen (B2B) wordt 1,5% rente per maand aangerekend, plus redelijke administratieve en incassokosten.\nWij kunnen verdere leveringen opschorten zolang er een openstaand saldo is.<\/p>\n<p><strong><u>VERZENDING, LEVERING EN RISICO-OVERGANG<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Bestellingen van \u20ac250 of meer (excl. btw) worden gratis geleverd, tenzij anders overeengekomen.\nVoor bestellingen onder \u20ac250 wordt een verzend-\/administratiekost van \u20ac10 aangerekend.\nLevertijden zijn indicatief; bij aanzienlijke vertragingen informeren wij u en bieden opties (wachten, vervanging, annulering\/terugbetaling).<\/p>\n<p><strong>Risico-overgang:<\/strong> Voor consumenten gaat het risico pas over zodra de goederen fysiek door u (of uw aangewezen persoon) zijn ontvangen.\nVoor zakelijke klanten gaat het risico over bij overdracht aan de vervoerder, tenzij anders overeengekomen.\n\nIndien levering niet kan plaatsvinden om redenen die aan u te wijten zijn, kunnen goederen worden opgeslagen op uw kosten en risico; extra leveringskosten kunnen van toepassing zijn.<\/p>\n<p><strong><u>HERROEPINGSRECHT (ALLEEN VOOR CONSUMENTEN)<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen de aankoop te herroepen.\nOm te herroepen kunt u een e-mail sturen naar <a href=\"mailto:cs@varnalux.com\">cs@varnalux.com<\/a> of ons contactformulier gebruiken.\nU mag (maar hoeft niet) het EU-modelformulier voor herroeping gebruiken.\n\nRetourneer de goederen binnen 14 dagen na kennisgeving van de herroeping.\nDe retourkosten zijn voor uw rekening, tenzij anders vermeld.<\/p>\n<p><strong>Terugbetalingen:<\/strong> Wij betalen het volledige bedrag terug (inclusief standaardverzendkosten) binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen of bewijs van verzending, afhankelijk van wat eerst plaatsvindt.\nDe terugbetaling geschiedt via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij u uitdrukkelijk kiest voor een tegoedbon voor toekomstige bestellingen.<\/p>\n<p><strong>Uitzonderingen:<\/strong> Geen herroepingsrecht voor:\n\nmaatwerk of gepersonaliseerde producten;\n\nverzegelde goederen die om gezondheids- of hygi\u00ebnische redenen niet kunnen worden geretourneerd na opening;\n\ngoederen die na levering onlosmakelijk met andere artikelen zijn vermengd.<\/p>\n<p><strong><u>CONTROLE, RETOUREN EN KLACHTEN<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Controleer uw bestelling onmiddellijk na ontvangst.\nMeld transportschade of ontbrekende goederen onverwijld (bij voorkeur binnen 48 uur).\nMeld defecte of niet-conforme producten binnen de toepasselijke garantietermijn.\n\nVoor goedgekeurde retouren ontvangt u retourinstructies.\nProducten moeten worden geretourneerd in de originele of gelijkwaardige beschermende verpakking.\n\nVoor B2B-klanten: retourzendingen vereisen voorafgaande schriftelijke goedkeuring.\nBehandelings- of herbevoorradingskosten kunnen van toepassing zijn, tenzij de fout aan onze kant ligt.\n\nKlachten kunnen worden gestuurd naar <a href=\"mailto:cs@varnalux.com\">cs@varnalux.com<\/a> Wij reageren binnen 7 werkdagen.<\/p>\n<p><strong><u>GARANTIE<\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong>Consumenten (wettelijke garantie):<\/strong> U geniet de wettelijke EU-conformiteitsgarantie van 2 jaar vanaf de levering, kosteloos.<\/p>\n<p><strong>Commerci\u00eble garantie (LED-verlichting):<\/strong> Producten kunnen een 2-, 3- of 5-jarige fabrieks- of commerci\u00eble garantie hebben, zoals vermeld op de productpagina of datasheet.\nProblemen kunnen worden gemeld gedurende de geldige garantieperiode.\nDe garantievoorwaarden kunnen operationele eisen bevatten (zoals installatie, IP-waarde, temperatuurbeheer, spanningskwaliteit) en prestatiecriteria (zoals lichtopbrengst, faalpercentages).<\/p>\n<p><strong>B2B-garantie:<\/strong> Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geldt dezelfde garantieperiode (2\/3\/5 jaar) voor B2B-klanten en dekt deze materiaal- of fabricagefouten.\nRemedies naar onze keuze: reparatie, vervanging of krediet van de netto prijs.<\/p>\n<p><strong>Uitzonderingen:<\/strong> Onjuiste installatie, verkeerd gebruik, abnormale omstandigheden, spanningspieken, niet-conforme IP- of temperatuurinstellingen, ongeautoriseerde reparaties of wijzigingen, of normale slijtage.<\/p>\n<p><strong><u>AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor overlijden, persoonlijk letsel of fraude, of enige andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.\nWij blijven volledig aansprakelijk tegenover consumenten waar dat wettelijk verplicht is onder consumenten- en productaansprakelijkheidswetgeving.\n\nVoor B2B-klanten en voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade (zoals winst- of gegevensverlies).\nOnze totale aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de geleverde goederen in de betreffende bestelling.<\/p>\n<p><strong><u>INSOLVENTIE EN WANBETALING<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Indien u insolvent wordt, faillissement aanvraagt of betalingen opschort, kunnen wij de overeenkomst onmiddellijk be\u00ebindigen of opschorten en reeds geleverde goederen of diensten factureren.<\/p>\n<p><strong><u>BE\u00cbINDIGING BIJ SCHENDING<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Wij kunnen een bestelling of account opschorten of be\u00ebindigen indien u deze Voorwaarden wezenlijk schendt (bijv. wanbetaling, misbruik, fraude) \u2013 zonder voorafgaande kennisgeving en onverminderd ons recht op schadevergoeding.<\/p>\n<p><strong><u>INTELLECTUEEL EIGENDOM<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Alle inhoud op de Website \u2013 inclusief tekst, afbeeldingen, productinformatie en ontwerp \u2013 is beschermd door auteursrechten en handelsmerken.\nNiets mag worden gereproduceerd, verspreid of gebruikt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.<\/p>\n<p><strong><u>TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLENBESLECHTING<\/u><\/strong><\/p>\n<p>These Terms are governed by XXXXXXX law, as the country of establishment of Varnalux.com Ltd. Consumers also enjoy the mandatory protections of their home country\u2019s consumer law and may bring claims in their local courts or in the courts of XXXXXXX, as allowed under EU jurisdiction rules. For B2B customers, exclusive jurisdiction lies with the competent courts in XXXXXXX, subject to any overriding EU regulations. Consumers may also use the European Online Dispute  Resolution (ODR) platform: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/consumer-redress.ec.europa.eu\/index_en<\/a>.<\/p>\n<p><strong><u>WIJZIGINGEN<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment bijwerken.\nDe versie die op de Website is gepubliceerd op het moment van uw bestelling, is van toepassing op die transactie.<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\n<style>\n#row-1384279869 > .col > .col-inner {\n  padding: 30px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_98636711 {\n  padding-top: 0px;\n  padding-bottom: 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2770","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/varnalux.com\/nl_be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2770","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/varnalux.com\/nl_be\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/varnalux.com\/nl_be\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/varnalux.com\/nl_be\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/varnalux.com\/nl_be\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2770"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/varnalux.com\/nl_be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2770\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8800,"href":"https:\/\/varnalux.com\/nl_be\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2770\/revisions\/8800"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/varnalux.com\/nl_be\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2770"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}