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Außergerichtliche Streitbeilegung

Die frühere EU-ODR-Plattform wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Verbraucher finden offizielle Streitbeilegungsstellen hier: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en. Praktische Informationen zu Rechten sind über „Ihr Europa“ verfügbar: https://europa.eu/youreurope/…/going-to-court.

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Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.